Veel gestelde vragen

Q&A kerstvakantie weekcursus 2023/2024

Q&A kerstvakantie weekcursus 2023/2024   Niveaus zwemles A-diploma Badje 1: rood Badje 2: groen Badje 3: blauw Badje 4: geel Badje 5: oranje B-diploma C-diploma   Is er afzwemmen aan het einde van de weekcursus? Er is geen afzwemmen aan het einde van deze weekcursus. Mocht u kind klaar zijn om af te zwemmen, krijgen ze een afzwembriefje voor het volgende afzwemmoment.   Zwemles ergens anders? Volgt uw kind zwemles in een ander zwembad, dan kan uw kind niet deelnemen aan de weekcursus.   Zwemles via Forte? Heeft uw kind zwemles via Forte en wilt u graag inschrijven voor de weekcursus? Graag even een e-mail sturen naar info@dewittebrug.com zodat we een tijdelijke lespas met een startbewijs kunnen maken die nodig is voor het aankopen van de weekcursus. De kinderen met privé zwemles? Volgt uw kind privé zwemles, dan kunt u alleen in overleg met de lesgever meedoen met de zwemweek. Graag even een e-mail sturen naar info@dewittebrug.com.   Staat uw kind op de wachtlijst voor het A of B-diploma? Staat uw kind nog op de wachtlijst voor het A of B-diploma dan kan uw kind niet deelnemen aan de weekcursus.   Lesgevers Er bestaat een mogelijkheid dat er in de week verschillende lesgevers per groep aanwezig zijn. Opgave Het zwembad is niet verantwoordelijk voor het verkeerd opgeven van een lesgroep/niveau. Wanneer een verkeerd niveau is opgegeven bij de inschrijving kunnen we geen plek garanderen ook bij tijdige opgave.    Meer informatie over de inschrijving Het inschrijven voor de weekcursus (en tevens meteen de betaling van deze lessen) gaat via onze webshop. Onze webshop is te vinden door naar onze website (www.dewittebrug.com) te gaan en de button ‘Webshop Koop je kaartje’ te klikken. Let op; Op onze webshop logt u in met de gegevens van uw kind. Het kind wordt direct bij inschrijving in de lesgroep geplaatst. De weekcursus is pas vanaf maandag 18 december om 18:30 uur zichtbaar in de webshop, eerder inloggen via de website heeft geen zin. Op de leskaart dient een ‘actief’ abonnement te staan; minimaal 1 lesbeurt met en geldigheid tenminste t/m 18-12-2023. Artikel vinden. Zodra u bent ingelogd klikt u op het kopje ‘les abonnement’ Hier selecteert u de week en lestijd weekcursus van uw keuze Aantal (1) selecteren Selecteer ‘Doorgaan’ en dan nogmaals ‘Doorgaan’ Selecteer eventueel uw kind (niet nodig bij 1 kind zichtbaar) Selecteer de lesgroep door onder de prijs door te klikken op; ‘les selecteren’, klik hier de juiste lesgroep aan en klik op ‘kiezen’. Let erop dat onder de afbeelding het juiste nummer staat, dit is het nummer van de lespas. Klik op ‘klaar’ Plaats deze vervolgens in uw winkelwagen Controleer de gegevens (lesgroep!) en klik op ‘Doorgaan’ Hierna komt u in het betalingssysteem terecht Pas zodra de betaling is gelukt en u een bevestiging krijgt op de mail is de inschrijving definitief* *Bij een foute selectie van een lesgroep bestaat er de mogelijkheid dat uw kind, ook na mailingsbevestiging, niet geplaatst kan worden in de lesgroep. Controleer deze dan ook voordat u start aan de betaling.      

Op welk niveau schrijf ik mijn kind in voor de zomervakantie weekcursus?

Als uw kind zwemles heeft in Zwembad De Witte Brug, dan kunt u uw kind inschrijven voor het huidige niveau. Het niveau ziet u in de app of aan de kleur van het armbandje. De kinderen die op de wachtlijst staan of nog niet zwemmen bij Zwembad De Witte Brug, kunnen aangemeld worden voor (de wachtlijst) Rood (1e niveau).

Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?

Bent u verhuisd? Of blijkt iets niet goed te staan in ons systeem? Dan kunt u dit direct zelf oplossen! Log hiervoor in in onze webshop. Vervolgens naar mijn profiel -> mijn gegevens. Hier kunt u alles wijzigen waarna dit ook meteen in ons systeem wordt verwerkt.

Hoe kan ik de zwemles kaart opwaarderen?

Onderstaande leggen wij u uit hoe u de leskaart kunt verlengen: Via de app of website (via de webshop): Volg dezelfde stappen als het opzoeken van de hoeveelheid lessen; Ga naar het kopje ‘webshop’ of klik op de website op de knop ‘webshop, koop hier je kaartje’  Log in met dezelfde gegevens die je gebruikt voor het leerling volg systeem. (Kijk bij veelgestelde vragen in de app of op de website als je voor het eerst inlogt)  Ga vervolgens naar abonnementen -> mijn abonnementen. Hier zijn de aantal resterende beurten zichtbaar. In hetzelfde venster ziet u de knop ‘verlengen’ klik hierop. Volg de instructies voor betalen. Het is aangeraden het verlengen via de website een computer, laptop of tablet te doen (webshop) aangezien we achter de schermen nog hard aan het werk zijn om de webshop mobiel vriendelijker te maken. We hopen op jullie begrip. Wilt u in een filmpje zien hoe het moet? Klik dan hier.

Hoe kan ik inloggen in het leerlingvolgsysteem?

Heeft u nog geen inloggegevens voor uw kind en is het email-adres bij ons bekend, volg de onderstaande aanwijzingen op. Klik op link  https://webshopcastricum.recreatex.be/ForgotPassword        Vul de gevraagde gegevens in        Kijk in je mailbox        Klik dan op de link en vul je wachtwoord in        Dan kom je in de gegevens van KIND Met deze gegeven kunt u ook inloggen in de app onder het kopje 'leerling volgen'

Hoelang doet een kind over het behalen van het Zwem-ABC?

Uiteraard is de tijd die staat voor het behalen van het zwem-ABC voor ieder kind verschillend. Alle kinderen kunnen leren zwemmen, maar niet alle kinderen doen daar even lang over. Tachtig procent van de kinderen is gemiddeld, tien prorocent haalt zijn diploma's sneller en nog eens tien procent doet er langer over. Dat is heel normaal. Dat een kind meer oefening nodig heeft dan gemiddeld, kan te maken hebben met de motoriek: niet iedereen ontwikkelt zich in hetzelfde tempo. Vaak heeft het echter te maken met angst. Het scheelt enorm als je je kind op tijd leert wennen aan water. Denk er ook aan dat je eigen houding van invloed kan zijn. als je je kind steeds waarschuwt dat water 'gevaarlijk' is, kan het zijn dat hij/zij er bang voor wordt,

Hoe weet ik hoeveel lessen er nog op mijn zwemles kaart staan?

Onderstaande leggen wij u uit hoe u kunt zien hoeveel lessen er nog op de kaart staan: Via de app (via leerlingvolgsysteem): Ga naar het kopje ‘leerling volgen’  Ga naar het kopje info -> abonnementen. Hier zijn de aantal resterende toegangen zichtbaar.   Via de app of website (via webshop): Ga naar het kopje ‘webshop’ of klik op de website op de knop ‘webshop, koop hier je kaartje’  Log in met dezelfde gegevens die je gebruikt voor het leerling volg systeem. (Kijk bij veelgestelde vragen in de app of op de website als je voor het eerst inlogt)  Ga vervolgens naar abonnementen -> mijn abonnementen. Hier zijn de aantal resterende beurten zichtbaar.

Hoe kan ik mijn kind inschrijven voor de zwemles?

U kunt uw kind inschrijven via onze webshop. Registreer/maak eerst een account onder de gegevens van uw kind of voeg uw kind toe aan uw gezin in de webshop. Ga vervolgens daar lesresultaten en schrijf uw kind in door de 'aanmelden voor nieuwe wachtijst' stappen te volgen. Deze pagina vindt u ook hier. Zodra de inschrijving binnen is zullen wij dit aan u informeren. Op het moment dat uw kind kan starten met de zwemles zal je de 'uitnodiging' thuis ontvangen.  

Hoe kan ik mijn kind afmelden voor de zwemles?